广州社保卡补换 30分钟即可取卡

日前，记者获悉，广州社会保障卡（下称“社保卡”）可以即时补换了，当天办理30分钟即能取卡。

据悉，广州人社即时补换卡机制着力为持卡人解决因卡损坏、遗失导致无法正常使用，而急需凭社保卡享受人社待遇和其他社会公共服务的情况。为了保证持卡人服务不间断，该项业务办理周期将从以前的7天缩短至当天办理即时取卡，30分钟就能完成补换社保卡。

据了解，即时补换卡业务目前优先面向已办理跨省异地就医备案登记的持卡人提供服务。目前仅能受理金融功能社保卡的即时补换卡业务，优待功能社保卡暂不能办理。须注意的是，持卡人须到本人社保卡对应的金融服务银行办理，不能跨行办理。办理社保卡卡面资料变更（如姓名、照片、身份证号码等）时同步需办理补卡或换卡，这种情况不能按即时补换卡受理。

目前，光大银行越秀支行、番禺支行，广发银行增城支行，广州银行东山支行、连新路支行，招商银行广州分行营业部、淘金支行等服务银行和网点已率先试点开通金融蓝卡的即时补换卡业务，持卡人可到对应服务银行的上述网点，现场可领取新卡。

据悉，支持即时补换卡的服务银行和网点将陆续增加。

如何补换社保卡？

一、持卡人持本人有效身份证件原件，到本人社保卡对应的金融服务银行（卡面所示）的支持即时补换卡的社保卡业务网点提出申请，如果办理换卡业务的，还需同时携带原社保卡。如持卡人因高龄、疾病、长期异地等原因须委托他人代办、代领的，请先向服务银行咨询办理方法。

二、服务银行网点现场核查持卡人证件后进行业务办理，审核通过后持卡人凭《非税收入电子票据》缴纳工本费，收费标准为20元/卡。

三、申请人完成缴费后在服务网点等候，服务银行网点工作人员即时制卡。

四、服务银行网点工作人员完成制卡后，申请人凭申办证件和业务受理回执领取社保卡，并当场办理社保卡金融账户的激活和个人医保账户的重新启用。

此外，市民亦可按传统方式，持有效身份证原件到窗口办理。

具体流程如下：

1.取号 申请人在排队叫号机取得办理顺序号。

2.申请 申请人按顺序号到窗口提出申请，提交申请材料。

3.受理 前台人员核对原件。由前台录入，无须个人填报。补换领社保卡按照20元/卡收取工本费。

4.取证 窗口办结，7个工作日后通知申请人到窗口领取。

社保卡中心天河区服务专窗

办理地点：龙口西路穗园西街2号一楼广州市信息化公共服务大厅3、4 、5、6号窗口

办公电话：020-1234 3

办公时间：周一至周五 9：00~17：00

位置指引：公交：133路龙口西总站(穗园小区)站下车，步行130米;230/78/130/813路龙口西站下车，步行640米 地铁：三号线华师站E出口，步行1.3公里

此外，广州市社会保障（市民）卡服务网显示，在天河沙东街社保卡街（镇）服务网点可办理社保卡（老年人优待专用）申领以及社保卡遗失补办（面向60周岁以上老年人）业务。沙东街有需要的老年市民可前往广州大道北冠庭园绿安街1号沙东街政务中心办理

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广州市社会保障（市民）卡服务网站：http：//card.gz.gov.cn

广州市社会保障（市民）卡服务热线：12343、12345

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（信息时报记者 刘诗敏 整理）